문서개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일: 2026-02-18

본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보와 처리 방법을 설명합니다.

회사 정보

아래 회사 정보는 전자상거래 등 관련 법령 및 결제 심사를 위해 고지됩니다.

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1. 수집 항목

  • 계정 정보(이메일, 이름 등 최소 정보)
  • 서비스 이용 기록(접속 로그, 기기/브라우저 정보 등)
  • 업로드 콘텐츠 메타데이터(프로젝트/캔버스 정보, 썸네일 등)
  • 결제 관련 거래 식별 정보(주문번호/거래번호 등, 결제대행사 제공 범위)

※ 회사는 주민등록번호, 카드번호, CVC 등 결제수단 민감정보를 수집·저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

  • 서비스 제공(저장, 내보내기, 썸네일 생성 등)
  • 계정 관리 및 고객 문의 대응
  • 보안, 부정 이용 방지 및 장애 대응
  • 성능 및 UX 개선

3. 보유 및 파기

회사는 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁(결제)

회사는 결제 처리를 위해 결제대행사에 필요한 정보를 제공하거나 처리를 위탁할 수 있습니다.

  • 제공/수탁자: KG이니시스
  • 목적: 결제 처리 및 결제 관련 민원 대응
  • 항목: 결제에 필요한 주문 정보 및 거래 식별 정보(결제대행사 요구 범위)
  • 보유 기간: 관련 법령 및 결제대행사 정책에 따름

5. 이용자 권리

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락해 주세요.

  • 성명: 김근
  • 이메일: support@rootkey.co.kr

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